Fragen und Antworten rund um verpackung und Gemäldeversand

 Es fallen weltweit keine zusätzlichen Versandkosten an. Der Versand erfolgt weltweit, sofern die geltenden Vorschriften oder Gesetze dies zulassen.

Kleine Gemälde werden in einem verstärkten Karton verpackt, große Gemälde in einer Holzkiste. Für den Versand werden die vollständige Adresse des Käufers, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse benötigt.

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL Express.

Ich verfüge über jahrelange Erfahrung im internationalen Versand und habe bereits in mehr als 35 Länder weltweit geliefert. Über 90 % der Gemälde werden innerhalb von 10 Tagen nach Zahlungseingang zugestellt.

Wichtige Informationen zum Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union: Bei internationalen Sendungen können Zölle, Steuern und sonstige Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind. 

Ja, Sie können Ihre Bestellung mithilfe eines Tracking-Links nachverfolgen. Sie erhalten die Tracking-Informationen per E-Mail von einem Drittanbieter.

Selbstverständlich können Sie Ihren gesetzlichen Anspruch wahrnehmen und Ihren Kauf binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Dabei muss der Käufer den Rückversand bezahlen, der Kaufpreis wird erstattet. Details finden Sie hier.